سنگل ایئر بمقابلہ ڈبل کان کال سینٹر ہیڈسیٹس: کال سینٹر ماحول میں کیسے انتخاب کریں؟
ایک پیغام چھوڑیں۔
کال سینٹر کے منظر نامے میں ، مونورل یا بائنورل وائس ہیڈسیٹ کے انتخاب کو کام کی نوعیت ، ماحولیاتی ضروریات ، صحت ، لاگت کے عوامل اور مجموعی طور پر غور کرنے کے دیگر پہلوؤں پر مبنی ہونے کی ضرورت ہے۔
1. بنیادی اختلافات کا موازنہ
| موازنہ | سنگل کان کے ہیڈسیٹ | دوہری کان کے ہیڈسیٹ |
| پہننے کا انداز | یکطرفہ ارمفس (عام طور پر بائیں کان) | دوہری سائیڈ ایئر کپ دونوں کانوں کا احاطہ کرتے ہیں |
| ماحولیاتی سینسنگ | آپ کو اپنے گردونواح کو سننے کی اجازت دیتا ہے ، جس سے ساتھی کارکنوں کو بات چیت کرنا آسان ہوجاتا ہے | مرکوز گفتگو کے لئے مضبوط جسمانی شور تنہائی |
| تھکاوٹ | طویل عرصے تک پہننا آسان ہے | بھرا ہوا ہوسکتا ہے ، کچھ صارفین مظلوم محسوس کرسکتے ہیں |
| صوتی معیار\/شور میں کمی | واضح کالیں ، لیکن مداخلت سے کم مزاحم | شور کے ماحول کے لئے سٹیریو شور میں کمی |
| منظر | کم شدت ، باہمی تعاون کے ساتھ کسٹمر سروس کے منظرنامے | اعلی شدت ، اعلی شور یا مرکوز منظرنامے |
2. کال سینٹر کے منظر نامے کے ذریعہ منتخب کریں
| سنگل ہیڈسیٹ کا ترجیحی انتخاب | بائنورل ہیڈسیٹ کا ترجیحی انتخاب |
| 1. بنیادی کسٹمر سروس پوسٹ (جیسے آرڈر انکوائری ، سادہ مشاورت) ساتھیوں کے ساتھ کثرت سے بات چیت کرنے کی ضرورت (جیسے معلومات کی تصدیق) ، مونورل ڈیزائن محیطی آواز کو مدنظر رکھنا آسان ہے |
1. اعلی شور کا ماحول (جیسے ٹیلی مارکٹنگ سینٹر ، ہوائی اڈے کی کسٹمر سروس) بائنورل فزیکل ساؤنڈ موصلیت + اے این سی اور ای این سی شور میں کمی ، کی بورڈ ساؤنڈ ، ساتھی کارکنوں کی گفتگو اور دیگر مداخلت سے بچایا جاسکتا ہے |
| 2. شفٹ سسٹم\/مشترکہ ورک سٹیشن حفظان صحت سے متعلق مسائل سے بچنے کے ل quickly جلدی سے اتار کر رکھ دیں |
2. پیچیدہ کاروباری پروسیسنگ (جیسے تکنیکی مدد ، شکایت سے نمٹنے) آواز کی تفصیلات پر قبضہ کرنے کی صلاحیت کو بڑھانے کے لئے بائنورل سٹیریو آواز |
| 3. فیلڈ یا مخلوط دفتر آس پاس کے ماحول کی حفاظت (جیسے گوداموں ، سڑک کے کنارے جواب) کی حفاظت پر دھیان دینے کی ضرورت ہے |
3. اعلی رازداری کی ضروریات (جیسے مالی ، طبی صنعت) اپنے آس پاس کے لوگوں کے ذریعہ کال کے مواد کو سننے سے روکتا ہے |
3. صحت ، کارکردگی اور لاگت کے تحفظات
- سماعت سے تحفظ:
مونورل: محیطی آواز سے مکمل تنہائی سے پرہیز کریں اور طویل مدتی مانورل سماعت کی تھکاوٹ کے خطرے کو کم کریں۔
بائنور: حجم کے دباؤ کی متوازن اشتراک ، لیکن حجم کنٹرول پر توجہ دینے کی ضرورت ہے (85db سے کم یا اس کے برابر کی سفارش کی گئی ہے)۔
- گریوا بوجھ:
بائنورل ہیڈسیٹ وزن عام طور پر زیادہ ہوتا ہے ، سر کے بیم کے ناقص ڈیزائن سے کندھے اور گردن میں درد ہوسکتا ہے (ہلکے وزن کے ہیڈسیٹ وزن کا انتخاب کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔<150g).
- لاگت کا فرق:
بائنورل ہیڈ فون عام طور پر زیادہ مہنگے ہوتے ہیں (تقریبا 20 ٪ یا اس سے زیادہ) ، لیکن استحکام بہتر ہوسکتا ہے!
-------------------------------------کمپنی کا تعارف (ویڈیو)-------------------------------------
بین کمپنی ، اے سیچین کے شہر شینزین میں واقع تمام سینٹر ہیڈسیٹ کارخانہ دار ، ماخذ فیکٹری!
فائدہ: لاگت کا کنٹرول ، مکمل عمل کوالٹی کنٹرول ، کسٹمائزڈ سروس ، فیکٹری سورس براہ راست فراہمی ، ہیڈسیٹ مینوفیکچرنگ میں 16 سال مہارت
زیادہ مقدار ، بہتر قیمت! بلک خریداری کا خیرمقدم کریں







